>> cliquez sur les flèches : Pourquoi souscrire à une adresse email @orangecaraibe.com ? C’est un service gratuit et personnalisé. Vous bénéficiez gratuitement de la notification SMS de vos messages sur votre mobile (le SMS contiendra le sujet de l’email reçu), en déplacement, vous pourrez écouter vos mails sur votre mobile en appelant le 840 (cout d’un appel local), à l’étranger, même sans téléphone vous pourrez écouter votre messagerie vocale et lire les fax reçus sur votre numéro data, et bien d’autres avantages… Je n’arrive pas à accéder au webmail Orange Utilisateur Inconnu Votre webmail Orange est fortement lié à votre abonnement téléphonique. Si votre contrat est résilié, ou désactivé, vous ne pourrez plus vous connecter. Vous pourrez cependant pendant quelques temps récupérer vos emails via un accès POP ou IMAP, ou par le webmail alternatif. Il se peut également que votre boite Email ait été purgée. Ce qui arrive si vous ne l’avez pas utilisé pendant plus de 6 mois. Essayez de la recréer. erreur 14507 Dans certains cas, lors de la modification de votre contrat par exemple, une mise à jour de votre webmail est nécessaire. Vous ne perdrez aucun email. Veuillez nous contacter par le formulaire. (http://www.orangecaraibe.com/formulaires/doTacheInternetEtape1.do?niv=1419 ) En attendant cette mise à jour, vous pouvez lire vos mails via POP, IMAP, ou par le webmail alternatif erreur 20003 Contactez-nous pour que nous réglions ce problème. En attendant, vous devriez pouvoir consulter vos mail POP, IMAP, ou par le webmail alternatif. Je souhaite consulter mes mails sur mon ordinateur à l’aide d’un logiciel de messagerie Vous aurez besoin de l’adresse de notre serveur mail : mail1.orangecaraibe.com. Vous pouvez accéder au serveur en mode POP ou en mode IMAP. Vous aurez également à indiquer le serveur sortant (SMTP). Indiquez celui de votre fournisseur d’accès (par exemple smtp.wanadoo.fr) Je souhaite consulter mes mails sur mon téléphone mobile 2 cas : - Vous disposez d’un mobile avec logiciel de messagerie intégré. Dans ce cas, vous pouvez paramétrer un compte mail (POP ou IMAP). L’adresse des serveurs entrant et sortant est mail1.orangecaraibe.com. A noter que de la même façon, vous pouvez consulter un compte mail externe. Modifiez pour cela l’adresse du serveur entrant en fonction de votre compte (ex : pop.wanadoo.fr pour une adresse email wanadoo) - Votre mobile n’a pas de logiciel de messagerie. Dans ce cas, vous pouvez accéder à vos mails via notre portail wap (onglet pratique). Je souhaite supprimer mon adresse Passez par le formulaire de contact. J’ai perdu mon mot de passe Utilisez le formulaire de rappel de mot de passe Quelle est la capacité de ma boite mail @orangecaraibe.com ? 30 Mo, les messages ne peuvent pas dépasser 5 Mo Comment fonctionne l’anti spam ? Nous analysons tous les mails qui rentrent sur votre boite mail. Si ceux-ci contiennent un virus, ils sont bloqués. Si nous les détectons comme « SPAM » (courrier non sollicité ó publicité), nous marquons le sujet avec la chaine ***SPAM*** et les classons dans le dossier SPAM, lisible depuis votre webmail. Pour le moment nous ne sommes pas en mesure de gérer de listes blanches/noires. Si vous n’êtes pas satisfaits par l’antispam, demandez-nous une désactivation de celui-ci par le formulaire de contact. (Nous ne désactiverons pas l’antivirus) Je reçois une notification SMS à l’arrivée d’un message détecté comme SPAM ! Dans l’interface de personnalisation du webmail, paramétrez un filtre pour ne plus recevoir de notification pour les mails dont le sujet contient la chaîne SPAM.